Создание клиента через заявку на регистрацию

Полученные заявки доступны Администратору в журнале CRM>Заявки на регистрацию. Администратор может корректировать, комментировать, регистрировать и отменять заявки. Заявки на регистрацию включают:

• Имя (указанное при регистрации);
• Телефон (указанный при регистрации);
• Статус (новая (для поставщика)/новая, на верификацию (для ТТ)/назначена/отклонена/зарегистрирована/на верификации/подтвержден поставщиком/отклонен поставщиком)
• Платформа (android/ios/web)
• Тип (магазин/поставщик)
• Создано (дата и время поступления заявки)
• Обновлено (дата и время последних действий с заявкой)

Ограничения по срокам рассмотрения заявки Администратором не установлены.

Регистрация ТТ

Для новых заявок от ТТ система автоматически назначает статус «Новая, на верификацию».

Перечень доступных статусов:

• Новая, на верификацию;
• Назначена;
• На верификации;
• Зарегистрирована;
• Отклонена.

Статус заявки «Новая, на верификацию» может быть изменен на:

• Назначена;
• На верификации;
• Отклонена.

Статус заявки «На верификации», «Назначена» может быть изменен на:

• Подтвержден поставщиком;
• Зарегистрирована;
• Отклонена.

Для регистрации необходимо выбрать нужную ТТ из списка заявок, нажав на кнопку Просмотр в колонке Действия. Окно заявки включает:

1. Имя (указанное при регистрации);
2. Телефон (указанный при регистрации);
3. Адрес (указанный при регистрации);
4. E-mail (если указан);
5. Тип (Магазин);
6. БИН/ИИН (указанный при регистрации);
7. Название магазина;
8. Юридическое название ТТ;
9. Код торговой точки у поставщика;
10. Поставщика, которого указала ТТ при регистрации (если с ним сотрудничает), либо установить значение "Выбрать" (Администратор самостоятельной заполняет поля).

Заявку можно Отправить на верификацию или Отклонить.

Если торговая точка при регистрации указала, что поставщик является проверенным, то данному поставщику придет его анкета на верификацию (подтверждение). После одобрения заявки поставщиком она переходит в статус "Подтвержден поставщиком" и будет доступна для дальнейшей регистрации.

После перевода заявки в статус "На верификации", "Подтвержден поставщиком", доступна кнопка Перейти к регистрации. В ходе регистрации необходимо заполнить все обязательные поля. 

После завершения регистрации заявка получает статус "Зарегистрирована". ТТ отображается в разделе CRM>Клиенты. Также система отправит на указанный в форме регистрации номер SMS с логином и паролем, указанными Администратором.

Регистрация Поставщика

Для новых заявок от Поставщика система автоматически назначает статус «Новая».

Перечень доступных статусов:

• Новая;
• Назначена;
• На верификации;
• Зарегистрирована;
• Отклонена.

Статус заявки «Новая» может быть изменен на:

• Назначена;
• На верификации;
• Отклонена.

Статус заявки «На верификации», «Назначена» может быть изменен на:

• Зарегистрирована;
• Отклонена.

Для регистрации необходимо выбрать нужного Поставщика из списка заявок, нажав на кнопку Перейти к регистрации.

В открывшемся окне необходимо заполнить все требуемые поля.

После завершения регистрации заявка получает статус "Зарегистрирована". Поставщик отображается в разделе CRM>Поставщики. Также система отправит на указанный в форме регистрации номер SMS с логином и паролем, указанными Администратором.